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Términos y condiciones del uso de datos personales.
De conformidad con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS, le informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán incorporados al Banco de Datos de Quejas y Reclamos, el cual se encuentra debidamente registrado ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, para lo cual autorizo a LA CAJA que recopile, registre, organice, almacene, conserve, bloquee, suprima, extraiga, consulte, utilice, importe o procese de cualquier otra forma mis datos personales, con las limitaciones que prevé la Ley. Del mismo modo, y siempre que así lo estime necesario, declaro conocer que podré ejercitar mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición relativos a este tratamiento, de conformidad con lo establecido en el Titulo III de la Ley Nº 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, acercándome a cualquiera de las Agencias de LA CAJA a nivel nacional.
REGISTRO
Tipo:
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Reclamo
Queja
Solicitud
Sugerencia
Otras Solicitudes
Consultas
Solicitud Estado Emergencia
Traslados CTS
Tipo Solicitud:
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Constancia de Situación Crediticia
Historial de Pago (Crédito Judicial)
Documento de pre-conformidad AFP
Busqueda y Copia de Documentos
Copia de tasación de muebles e inmuebles
Revisión de sucesión intestada y de poderes
Información de retenciones judiciales y/o coactivas
Constancias Varias
Información de productos y servicios contratados
Liquidación de deuda
Información y/o rectificación de clasificación
Reversión (anulación) de reprogramación
Liberación de fondos cuentas de ahorro
Resolución de contrato (cancelación de créditos y de cuentas de ahorro)
Otorgamiento de crédito
Tipo Consulta:
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Consulta de Saldos
Consulta de Movimientos
Información sobre nuestros productos financieros
Información de los canales de atención
Procedimiento para realizar transaccionesy giros
Tipo Otras Solicitudes:
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Levantamiento de Hipoteca
Devolución de documentos
Cobertura de Siniestro
Venta de Joyas Adjudicadas
Rescate de Joyas cliente fallecido
cambio de analista
Emisión de información de saldos auditorías externas
Notificaciones varias
Exoneración de presentación de documentos
No descuento de haberes
Reporte Central de Riesgos
Información y demás trámites clientes fallecidos
Minuta condicionada Levantamiento Hipoteca
Exoneración o facilidades crediticias
No atención para el otorgamiento de productos financieros
Devolución de seguros
Acceso en cámaras de videovigilancia
Levantamiento de Embargo
Tipo DOI:
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D.N.I.
Carnet de Extranjería
R.U.C.
Pasaporte
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